Bagaimana Alur Proses Komplain ?

– Silahkan menghubungi CS kami dengan cara ketik *#ChatAdmin* – Sertakan foto dan video (wajib!, jika tidak ada mohon maaf kami tidak akan proses) – Tunggu respon dari CS kami – Sebagai perhatian, mohon kesediannya untuk Infonggu respon dari CS kami, gunakan tata bahasa yang baik saat menyampaikan komplain, kritik dan saran-nya. Terimakasih 🙂

Continue reading →

Kapan Pesanan Akan Dikirim ?

– Proses pengemasan maksimal 2 hari kerja (3-4 hari kerja jika sedang high demand) – Jika produk yang dipesan mengikuti PO maka pengiriman produk mengikuti estimasi PO pengiriman yang sudah di tentukan – Jika sudah melakukan transaksi, barang yang sudah dipesan tidak bisa diubah maupun di batalkan. (Mohon kesediannya untuk Infonggu)

Continue reading →